“双11”促销遇到问题 消费者可先找商家协商

“双11”促销遇到问题 消费者可先找商家协商
真假难辨的“优惠价”、超低秒杀价格骗局、预售产品设置骗局……“双11”网购高峰期里,各种促销套路层出不穷,顾客烧脑促销活动玩法的一起,还得操心把戏不断创新的各种骗局。一不留神儿,或许就深陷其间。遇到费事不要着急,把握正确的维权方法尤为重要。  刚刚曩昔的这个周末,市民胡女士去离家不远的一家大型超市购物,卖场里的“双11”促销信息随处可见,看着诱人的优惠她心里感到挺快乐。收购了一大堆的东西结账预备脱离时,核对购物小票却发现购物车里那盒鱼罐头的价格“贵”了3元钱。随即,她找到超市收银的负责人要求核准价格。那位负责人不敢慢待,伴随胡女士拿着购物小票走到货架前。经比对,的确有收支。货架上鱼罐头的价格标签显现有两种,一种为13.80元,另一种是会员价12.40元,而购物小票上显现的却是15.40元。“一盒鱼罐头竟然三个价?”胡女士提出质疑,超市收银负责人从速找到那个货架的管理人员,当下核证撤退还了多付的3元钱。“的确是咱们作业的遗漏,真的很抱愧,错的价格标签咱们马上撤下来。”超市收银负责人连连致歉。胡女士告知记者,这不是钱多钱少的事,发现商家存在不当行为就要当面指出,不仅是为自己维权,更为了其他顾客的合法权益不受损害。  消费市场日臻完善,顾客的维权认识亦在进步,全社会都在营建一种调和、杰出的消费环境。“胡女士的做法值得发起,顾客要学会合理保护本身的合法权益。”市消协相关负责人说,遇到消费方面的问题,先找商家洽谈是维权最理性的做法。假如无法达到宽和,能够第一时间向有关行政部门或消协进行投诉。  “遇到不合理的出售行为就该说‘不’,消协是咱顾客的‘娘家人’,随时为公民服务。”消协相关负责人告知记者,为了更好、更广泛地保护顾客的合法权益,市消协已搭建了全方位、立体化的维权网络途径,电话、邮箱、微博、微信、网站随时等候着顾客,维权的途径宽了、投诉告发方便了,顾客就结壮了。

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